Média de atendimento quase que dobrou desde sua inauguração, passando dos 12 mil para 22 mil atendimentos mensais
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Foto de Jaime Batista da SilvaNeste sábado, dia 22, a Policlínica de Especialidades Londolf Bell, na rua 2 de Setembro, 1.212, no bairro Itoupava Norte, completa 3 anos de funcionamento em Blumenau. Desde sua inauguração, em agosto de 2006, passou de 12 mil para 22 mil atendimentos mensais.
Além de um ambiente moderno e climatizado e com uma estrutura adequada, inclusive para deficientes físicos, a Policlínica comporta, somente com médicos, 82 profissionais, oferecendo à comunidade uma equipe de 205 pessoas no total trabalhando no local. São 38 especialidades à disposição, entre elas, reumatologia, cardiologia, ortopedia, neurologia e dermatologia.
Durante estes 3 anos, a nova Policlínica totalizou 32.650 atendimentos laboratoriais, sendo oferecidas neste período 296.654 consultas aos usuários, cerca de uma consulta para cada habitante de Blumenau. Eletrocardiograma, por exemplo, foram 64.372 atendimentos disponibilizados e ultrassom outros 51.500.
Com uma área de 2.522,46 metros quadrados, possui 4 andares, num investimento total de R$ 4.327.469,68. Deste valor, 47,5% foi contrapartida da Prefeitura. O restante provenientes do Ministério da Saúde e Governo do Estado. Além dos consultórios médicos, a Policlínica conta com 2 elevadores, sendo possível atender os usuários que necessitam do uso de macas dentro do próprio elevador.
Somente no andar térreo, além de um espaço amplo, a comunidade tem acesso à farmácia básica e de medicamentos de alto custo, prontuário, cartão SUS, autorização de exames e retorno de consultas, além de uma lanchonete. Salas de curativas e pequenas cirurgias, audiometria, esterelização, oftalmologia e ginecologia são alguns dos outros serviços ofertados pelo setor público na Policlínica. Além disso, possui sala específica de nutrição, assistência social e consultórios odontológicos, incluindo sala de raio-X.
Satisfação com atendimento na Nova Policlínica atinge quase 90 por cento
A Prefeitura de Blumenau encomendou ao Instituto de Pesquisas Sociais da Furb – IPS – uma pesquisa para avaliar o nível de satisfação da população no atendimento dos serviços oferecidos pela Policlínica de Especialidades Lindolfo Bell. Numa amostragem de 337 pessoas pesquisadas, entre os dias 27 e 31 de julho, com 5% de margem de erro, 89% das pessoas responderam que estão satisfeitas e muito satisfeitas com o serviço prestado pela Policlínica hoje.
A pesquisa ouviu pessoas dos vários bairros de Blumenau e também de outros municípios que são atendidas no local. Perguntadas sobre o serviço prestado pelo médico – simpatia e atenção – 96,2% das respostas se mostraram satisfeitas ou muito satisfeitas.
Fonte: Prefeitura
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